En un nuevo informe, varios empleados de Twitch han alegado que la agresión sexual, la misoginia y el racismo han sido problemas importantes en la empresa desde que se lanzó por primera vez como Justin.tv. Un ex empleado se acercó a Gamesindustry.biz antes de que el medio entrevistó a otros 16 que abarcaban la historia de la empresa. Si bien algunos de los empleados entrevistados manifestaron que no vieron la supuesta conducta, otros corroboraron las afirmaciones. Según los informes, estos problemas ocurrieron tanto a puerta cerrada como durante eventos de la empresa. Algunos afirmaron que la empresa se volvió más profesional después de que Amazon la comprara en 2014, pero otros afirman que los problemas aún persisten.
«Twitch barrió repetidamente las cuentas de acoso y abuso debajo de la alfombra: abuso sexual, verbal, físico y racismo», dijo un ex empleado a Gamesindustry.biz. «Y no solo el mío. Se llevó a cabo en la oficina. En eventos. En reuniones y detrás de puertas cerradas. Fue desenfrenado e inevitable. Lo oímos en los pasillos. Lo vimos en nuestros escritorios. Fue abierto y en parte del trabajo».
Según las denuncias, las preocupaciones de las mujeres streamers a menudo no se toman en serio. Esto también se extendió a los empleados. Un empleado alegó que otro fue escupido por un compañero de trabajo y lo insultó. Cuando se hizo un reclamo, se le preguntó a la empleada qué hizo para merecerlo. Varios empleados alegaron casos de conducta «extremadamente inapropiada, abusiva, degradante y cruel». Otros alegaron que los insultos raciales eran comunes y se trataban como bromas. Otros empleados también hicieron informes de culpabilización de víctimas similares.
Gamesindustry.biz se acercó a Twitch con respecto a las acusaciones. La compañía respondió que se toman en serio acusaciones como estas, y señaló que algunas de estas acusaciones son más antiguas y que las cosas han cambiado a lo largo de los años.
«Nos tomamos muy en serio las acusaciones de esta naturaleza, ya sea en nuestro servicio o dentro de nuestra empresa, y trabajamos con rapidez para investigarlas y abordarlas según corresponda. Cualquier sugerencia en sentido contrario tergiversa nuestra cultura, liderazgo y valores», dijo un portavoz de Twitch. Gamesindustry.biz. «Muchas de estas acusaciones tienen años, y hemos tomado numerosas medidas para proteger y apoyar mejor a nuestros empleados y la comunidad, y continuaremos invirtiendo tiempo y recursos en esta área».